Privātuma politika

1. Vispārīgie noteikumi

Šī privātuma politika apraksta, kā Ulric Wolf (juridiskais nosaukums: Aluvitech OÜ, reģ. Nr. 16286151, Igaunija) apkopo, apstrādā un aizsargā personas datus, ko iegūst no tīmekļa vietnes ulricwolf.com un interneta veikala shop.ulricwolf.com apmeklētājiem un klientiem.

Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula – GDPR) un piemērojamiem Latvijas, Igaunijas un ES normatīvajiem aktiem.

2. Personas datu pārzinis

Personas datu pārzinis:

Uzņēmums: Aluvitech OÜ (zīmols: Ulric Wolf)
Juridiskā adrese: Valga, Igaunija
E‑pasts: shop@ulricwolf.com
Tālrunis / WhatsApp: +371 28767599

3. Kādi personas dati tiek apstrādāti

Mēs varam apstrādāt šādus personas datus:

Vārds, uzvārds
E‑pasta adrese
Tālruņa numurs
Piegādes adrese
Norēķinu informācija (maksājumu apstrādā trešās puses pakalpojumu sniedzēji)
Saziņas saturs (e‑pasti, ziņas)
Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas dati, sīkdatnes

4. Personas datu apstrādes mērķi

Personas dati interneta veikalā tiek apstrādāti šādiem mērķiem:

Pirkuma noformēšana, pasūtījuma apstrāde un izpilde
Piegādes organizēšana un saziņa par piegādi
Maksājumu apstrādes nodrošināšana (maksājumus apstrādā trešo pušu pakalpojumu sniedzēji)
Rēķinu sagatavošana un grāmatvedības prasību izpilde
Klientu apkalpošana, preču atgriešanas/atteikuma tiesību un garantijas procesu nodrošināšana
Interneta veikala tehniskās darbības nodrošināšana, drošība un krāpniecības novēršana
Vietnes darbības uzlabošana un statistikas analīze
Juridisko pienākumu izpilde

5. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats

Personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz:

Līguma noslēgšanu un izpildi
Lietotāja piekrišanu
Juridisko pienākumu izpildi
Pārziņa leģitīmajām interesēm

6. Personas datu glabāšanas termiņš

Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams konkrētajam apstrādes mērķim vai kā to nosaka normatīvie akti (piemēram, grāmatvedības prasības).

7. Personas datu nodošana trešajām personām

Interneta veikala pasūtījumu izpildei personas dati var tikt nodoti šādām trešajām personām (tikai nepieciešamajā apjomā):

Maksājumu pakalpojumu sniedzējiem (piem., banku maksājumi/karšu maksājumi) un maksājumu infrastruktūras nodrošinātājiem
Piegādes pakalpojumu sniedzējiem (piemēram, Omniva) un to sistēmām sūtījumu izveidei/izsekošanai
IT, hostinga un e‑komercijas platformas pakalpojumu sniedzējiem (vietnes darbības nodrošināšanai)
Grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem (ja piemērojams)

Dati netiek pārdoti un netiek nodoti trešajām personām mārketinga nolūkos.

8. Datu drošība

Mēs izmantojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, nozaudēšanu vai izpaušanu.

9. Datu subjekta tiesības

Jums ir tiesības (GDPR ietvaros):

Pieprasīt informāciju par to, vai un kādi jūsu personas dati tiek apstrādāti
Pieprasīt datu labošanu
Pieprasīt datu dzēšanu (ja tas ir pieļaujams un neietekmē normatīvo aktu prasības, piemēram, grāmatvedības glabāšanas termiņus)
Iebilst pret datu apstrādi, ja tā balstīta uz mūsu leģitīmajām interesēm
Atsaukt piekrišanu (ja apstrāde balstīta uz piekrišanu)

Svarīgi: mēs nenodrošinām pašapkalpošanās piekļuvi jūsu datiem sistēmā. Pieprasījumus izskatām rakstveidā, un sniedzam nepieciešamo informāciju likumā noteiktajā kārtībā.

Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums pa e‑pastu: shop@ulricwolf.com.

10. Sīkdatnes (cookies)

Tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes, lai nodrošinātu vietnes darbību, analizētu apmeklējumu un uzlabotu lietotāja pieredzi. Lietotājs var ierobežot vai dzēst sīkdatnes savas pārlūkprogrammas iestatījumos.

11. Privātuma politikas izmaiņas

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas šajā privātuma politikā. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama mūsu tīmekļa vietnē.

Šī privātuma politika ir spēkā no tās publicēšanas dienas.